Актуальная редакция от 16.09.2026
Публичная оферта
на заключение договора приобретения билета на мероприятие
ТОО «РМР Азия», БИН 240340000643, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящим документом предлагает любому физическому или юридическому лицу заключить договор на приобретение билета на мероприятие на изложенных ниже условиях.
Настоящая оферта является публичной офертой в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
_1
Термины
Мероприятие — мероприятие, организуемое и/или проводимое Исполнителем, информация о котором размещается на сайте, странице или ином информационном ресурсе Исполнителя.
Билет — электронный или иной документ, подтверждающий право Заказчика или указанного им лица на посещение Мероприятия.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, осуществившее оплату Билета.
Сайт — интернет-ресурс, посредством которого осуществляется оформление и продажа Билетов.
_2
Предмет договора
2.1.
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику право посещения соответствующего Мероприятия на условиях настоящей Оферты, а Заказчик обязуется оплатить стоимость Билета.
2.2.
Информация о Мероприятии, включая его наименование, дату, время, место проведения и стоимость Билета, доводится до сведения Заказчика до осуществления оплаты.
2.3.
Билет направляется Заказчику в электронной форме на указанные им контактные данные либо предоставляется иным способом, предусмотренным Исполнителем.
_3
Порядок заключения договора и оплаты
3.1.
Для приобретения Билета Заказчик оформляет заказ и осуществляет оплату его стоимости.
3.2.
Оплата Билета означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты и является акцептом Оферты.
3.3.
Оплата осуществляется посредством платежного сервиса Robokassa либо иным способом, указанным Исполнителем.
3.4.
Договор считается заключенным с момента поступления оплаты за Билет.
3.5.
Стоимость Билета указывается до момента его оплаты и включает все применимые платежи, если иное прямо не указано при оформлении заказа.
_4
Права и обязанности сторон
4.1.
Исполнитель обязан:
  • предоставить Заказчику Билет после получения оплаты;
  • предоставить Заказчику возможность посетить Мероприятие при предъявлении действительного Билета;
  • предоставлять информацию об изменении, переносе или отмене Мероприятия посредством указанных Заказчиком контактных данных, если такие данные предоставлены Исполнителю.
4.2.
Заказчик обязан:
  • предоставить достоверные данные, необходимые для оформления Билета;
  • оплатить Билет;
  • соблюдать правила посещения Мероприятия и требования безопасности;
  • не использовать Билет в целях, противоречащих законодательству Республики Казахстан.
_5
Возврат Билета
5.1.
Заказчик вправе обратиться за возвратом денежных средств за приобретенный Билет при условии, что до даты и времени начала Мероприятия остается не менее 24 (двадцати четырех) часов, если иной порядок возврата не установлен законодательством Республики Казахстан.
5.2.
Для осуществления возврата Заказчик направляет Исполнителю соответствующее заявление по контактным данным, указанным на Сайте, с указанием данных заказа и реквизитов, необходимых для осуществления возврата.
5.3.
Если до начала Мероприятия остается менее 24 (двадцати четырех) часов, возврат Билета по инициативе Заказчика не осуществляется, за исключением случаев, когда такой возврат предусмотрен законодательством Республики Казахстан.
5.4.
Условия настоящего раздела не применяются в случае отмены или переноса Мероприятия по инициативе Исполнителя, а также в иных случаях, когда возврат денежных средств предусмотрен законодательством Республики Казахстан.
5.5.
В случае отмены Мероприятия Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за Билет в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
5.6.
В случае переноса Мероприятия на другую дату ранее приобретенный Билет сохраняет силу на новую дату, если иное не будет сообщено Исполнителем. При наличии предусмотренных законодательством оснований Заказчик вправе потребовать возврат денежных средств.
_6
Передача Билета
6.1.
Заказчик вправе передать Билет другому физическому лицу, уведомив об этом Исполнителя до начала Мероприятия.
6.2.
Для передачи Билета Заказчик направляет Исполнителю уведомление по установленным контактным данным с указанием номера Билета и данных нового посетителя в объеме, необходимом для идентификации Билета.
6.3.
Передача Билета не влечет изменения его стоимости и не дает права на получение каких-либо дополнительных услуг.
6.4.
С момента подтверждения Исполнителем передачи Билета первоначальный Заказчик утрачивает право использовать такой Билет для посещения Мероприятия, а право посещения переходит к указанному им лицу.
_7
Ответственность
7.1.
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан и настоящей Офертой.
7.2.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность посещения Мероприятия вследствие предоставления Заказчиком недостоверных данных, утраты Билета либо иных обстоятельств, возникших по вине Заказчика, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
7.3.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
_8
Персональные данные
8.1.
Осуществляя заказ и оплату Билета, Заказчик предоставляет Исполнителю необходимые персональные данные и дает согласие на их обработку в целях оформления, оплаты и исполнения договора, организации доступа на Мероприятие, а также направления сообщений, связанных с исполнением договора.

8.2.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.
_9
Заключительные положения
9.1.
Настоящая Оферта регулируется законодательством Республики Казахстан.
9.2.
Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
9.3.
Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влияет на действительность остальных положений Оферты.
9.4.
Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после ее размещения, если иное прямо не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
_10
Реквизиты Исполнителя
ТОО «РМР Азия»
БИН: 240340000643
Юридический адрес: Республика Казахстан, город Алматы, Алатауский район, улица Водника, дом 20, почтовый индекс 050000
Адрес электронной почты: fin@redmadrobot.kz